Soporte de Software y Seguridad
Desbloqueo y Restablecimiento de Tablet
Servicio técnico para recuperar el acceso a tablets con códigos olvidados, patrones bloqueados o errores de sistema. Restauramos la operatividad total de tu iPad o Tablet Android.
Definición
El bloqueo de acceso ocurre cuando se introduce demasiadas veces un código incorrecto o cuando el sistema de seguridad se activa por un error de software. Este servicio consiste en realizar un restablecimiento profundo del sistema operativo mediante protocolos técnicos, eliminando las barreras de entrada locales y actualizando el dispositivo a su versión más estable.
Diagnóstico de Seguridad
- Verificación de estado: Comprobación de si el bloqueo es local (pin/patrón) o de red/cuenta (MDM).
- Análisis de integridad: Verificación de que el hardware no tenga daños que impidan la comunicación con los servidores de activación.
- Revisión de versión: Identificación del firmware actual para asegurar una restauración compatible.
- Validación de propiedad: Protocolo de seguridad para confirmar la legitimidad del servicio solicitado.
Procedimiento
- Conexión a Consola de Servicio: Vinculación de la tablet a herramientas de software oficial para forzar el modo de mantenimiento o DFU.
- Remoción de Restricciones Locales: Eliminación de códigos de pantalla, patrones de dibujo y tiempos de espera por intentos fallidos.
- Restauración y Update: Instalación limpia del sistema operativo (iPadOS / Android Stock) para corregir errores de seguridad previos y asegurar un inicio desde cero.
Especificaciones
| Tipo de Bloqueo | Método de Solución | Resultado Esperado |
|---|---|---|
| Código de Pantalla | Flasheo de Firmware | Acceso total al menú principal |
| Tablet Desactivada | Restauración DFU | Recuperación del sistema operativo |
| Bloqueo MDM | Gestión de Perfil | Liberación de restricciones corporativas |
Garantía
Nuestra garantía técnica de 90 días asegura que el sistema instalado no presentará bloqueos de software derivados del proceso de restauración. El equipo se entrega configurado hasta la pantalla de bienvenida, listo para que el usuario ingrese sus credenciales personales.
Límites
- Cuentas de Usuario: Este servicio NO elimina bloqueos de activación de Apple ID (iCloud) o Cuentas Google (FRP) sin las credenciales del dueño original, por estrictas políticas de seguridad.
- Pérdida de Datos: El proceso de desbloqueo de código local conlleva la eliminación de la información almacenada en el equipo para proteger la privacidad del usuario.
Resultados
- Acceso recuperado al dispositivo de forma inmediata.
- Sistema operativo actualizado y optimizado.
- Equipo libre de errores de seguridad y bloqueos de interfaz.