Definición

Las fallas en el sistema operativo ocurren por actualizaciones corruptas, archivos de arranque dañados o conflictos entre controladores (drivers). Esto se manifiesta en pantallas azules, bloqueos repentinos o equipos que se quedan "congelados" en el logo de inicio, impidiendo el acceso a tus herramientas de trabajo.

Diagnóstico

Análisis de registros de eventos de error del sistema.
Verificación de integridad de archivos de arranque (Boot sector).
Test de compatibilidad de controladores instalados.
Revisión de salud del almacenamiento (sectores lógicos del disco).

Procedimiento

Reparación de arranque: Restauración de los archivos críticos necesarios para que Windows o macOS inicien correctamente.
Instalación de drivers: Actualización de controladores oficiales para asegurar que el hardware se comunique bien con el sistema.
Optimización de registro: Limpieza y corrección de la base de datos del sistema para eliminar errores heredados y mejorar la fluidez.

Especificaciones

Plataforma	Versiones	Alcance
Windows	10 / 11	Pro / Home / Workstation
macOS	Sonoma / Ventura / Anteriores	MacBook / iMac
Instalación	Oficial / Limpia	Configuración personalizada

Garantía

La garantía técnica de todos nuestros servicios es responsabilidad exclusiva de Servitec Perú Group E.I.R.L. (RUC 20604141240). Ofrecemos una cobertura que asegura la estabilidad y correcto funcionamiento del equipo o sistema intervenido.

Si el equipo presenta la misma falla por la misma causa dentro del periodo de garantía (90 días), realizamos el ajuste técnico correspondiente sin costo adicional.

Como soporte técnico independiente, esta garantía es gestionada directamente por nuestra empresa y no vincula a los fabricantes de las marcas mencionadas.

Límites

No incluye la reparación de componentes físicos (hardware) si el fallo es causado por un disco duro dañado.
El cliente debe contar con sus propias licencias de software comercial.

Resultados

Inicio de sistema rápido y sin mensajes de error.
Software actualizado y con los controladores correctos instalados.
Protección de la información personal durante todo el proceso.